Informations

Résines

En premier lieu avant l’utilisation des différentes résines, celles-ci sont testées pour voir leurs solidités et si aucun effet indésirable n’apparaît dans le temps.
Elles ont un système époxy autonivelant transparent, résistant aux rayons UV, qui créent une couche protectrice dure et brillante. La surface est parfaitement lisse et résistante à l’humidité. Ce sont des résines époxy sans solvants et sans odeur.
Elles sont certifiées de haute qualité et mises sur le marché pour répondre aux exigences rigoureuses en matière de sécurité, de durabilité et de fiabilité des projets réalisés.


Conseils pour les bijoux

Pour ne pas abîmer votre bijou, éviter de mettre dessus tous produits de toutes sortes, comme le parfum, l’alcool, les cosmétiques, le gel hydroalcoolique, (si c’est le cas sécher-le rapidement).
Pour les pendentifs et boucles d’oreilles, un simple chiffon doux suffira.
Éviter le frottement de bijoux à bijoux.
Un emballage cadeau est possible accompagné de son petit mot pour cela laisser moi un message lors de votre commande. Aucun surcoût ne vous sera demandé.


Les Chaînes et attaches diverses

Elles sont toutes anti-inoxydables, sans Zinc, ni Nickel.
Il y a des peaux plus réactives que d’autres, par conséquent je recommande de mettre son bijou qu’une fois après avoir mis son parfum.
Cela n’abimera ni la chaîne ni le pendentif. Pour certain pendentif, je préfère mettre un cordon en cuir.


Conseils

Pour ne pas abîmer votre bijou, éviter tous produits de toutes sortes dessus
(si c’est le cas sécher le rapidement).
Pour les pendentifs en règle générale, un simple chiffon doux suffira.
Éviter le frottement de bijoux à bijoux.


Temps de traitement

Le temps dont j’ai besoin pour traiter votre commande cela est en règle générale de 2 jours, sauf pour une commande spéciale comme celle qui sont personnalisés.


Délais de livraison

La plupart du temps j’envoie en lettre suivie afin de pouvoir bien suivre votre colis.
Il faut compter 3 à 5 jours ouvrables. Je fais de mon mieux pour vous l’envoyer au plus vite.
Et vous envoie un message pour vous prévenir de l’envoi.
Je m’efforcerai d’adhérer à ces estimations, car cela ne dépend pas uniquement de moi.


Options de Paiement

Paypal, carte bancaire, Chèque bancaire (avec ce dernier mode de paiement la commande ne partira qu’après encaissement du chèque).


Retours et Echanges

J’accepte de faire éventuellement des remboursements uniquement si le produit à été détérioré par l’envoi, ou si vous constatez une anomalie quelconque sur votre produit. En retour je vous demanderais des preuves de cela par exemple des photos. Je reste à votre écoute tout le temps.

Les frais de port retour restent à votre charge.